Des sites compatibles sur toutes plate-formes : Internet Explorer, Firefox, Opera, Safari, téléphones mobiles, iPhone, PDA, smartphones

Création de sites web multi-supports

Interopérabilité des sites web :

Proposez un site multi-supports à vos visiteurs !

Garantissez-vous encore plus de visiteurs en vous garantissant que votre site restera consultable et utilisable sur d'autres supports que les écrans d'ordinateurs !

Même si aujourd'hui internet est majoritairement consulté depuis des ordinateurs sur écrans graphiques, ne perdez pas de vue que d'autres modes d'accès à vos sites (et donc à vos offres commerciales, à vos produits en ligne, à vos services, etc.) co-existent en parallèle. Encore minoritaires, ces modes de consultation vont aller en s'accroissant à mesure que les appareils deviennent plus performants. Ainsi on estime qu'au Japon ce sont plus d'un million et demi de personnes qui consultent aujourd'hui quotidiennement le web (sites, mail, news, jeux online, etc.) via leurs téléphones mobiles. Tout indique que la France va connaître à son tour une explosion dans le web mobile au cours des deux prochaines années.

Comment toucher ces publics particuliers ?

Le plus gros problème (et donc le plus gros frein) est que les mobiles n'ont pas actuellement la capacité des ordinateurs à charger rapidement des images, à afficher de façon pratique des gros sites, à en rendre la navigation facile et l'utilisation confortable, etc.
Deux solutions se présentent. La première consiste à développer des sites spéciaux pour les téléphones mobiles, généralement moins complets et donc plus rapides d'affichage et d'utilisation. Cette solution présente toutefois de nombreux désavantages : d'abord le coût de développement d'un site supplémentaire, auquel s'ajouteront vite des coûts de maintenance, de mise à jour, de mise en conformité des contenus, etc. L'autre désavantage est qu'à mesure que les appareils deviendront plus performants et plus sophistiqués, le site perdra rapidement de son attrait.

La seconde solution consiste à partir de votre propre site et à le rendre utilisable sur mobiles malgré les contraintes techniques... Comment ? Tout simplement en opérant un" filtrage" des contenus à destination des mobiles. Cette technique présente donc tous les avantages requis : pas de double développement, pas de mises à jour différenciées, contrôle des contenus, adaptabilité permanente au support (à mesure que les outils progressent le "filtrage" est plus souple), etc. L'inconvénient de cette technique (car il en existe un...) ne vous concerne pas directement : il est que cela nécessite de notre part une structuration extrêmement fine, appuyée sur une expertise particulière, pour permettre la "mutation" des contenus d'un support (ordi+grand écran) vers un autre (mobile petit écran).

Alors laquelle choisir ?

Hé bien tout dépend... Si votre projet est de proposer des interfaces-outils à base de produits spécifiques aux téléphones (SMS par exemple) un site 100% mobile fait l'affaire. Mais si en revanche votre projet est global et multi-support, la seconde solution s'impose.

Quelques exemples d'utilisations

• Vous proposez à vos clients des produits à acheter en ligne (fleurs, disques, gâteaux, tout ce que vous voudrez...). Un de vos clients référencé est en déplacement chez des amis ou des parents et veut leur faire un petit cadeau : il se connecte par téléphone à votre boutique web, s'indentifie, passe sa commande et donne l'adresse de livraison là où il est. Vous en doutez ? Selon la Fevad, Fédération de l'e-commerce et de la vente à distance, début avril 2008 plus d'un million d'internautes avaient déjà effectué au moins un achat par internet sur téléphone mobile en France. Ça donne à réfléchir. Ça donne surtout l'idée que les premières places prises vaudront cher : une fois que l' "internaute mobile" aura pris l'habitude de fréquenter un site de vente il n'en changera pas si facilement.
• Vous êtes un cinéma ou une salle de spectacle : à 19h30 n'importe qui en ville peut se connecter à votre site, consulter les horaires et les programmes... et même trouver quel bus, tram ou métro prendre, ou encore où trouver le parking le plus proche. Offrez-leur même des places à gagner, des jeux par SMS, etc.
• Vous proposez des services par correspondance ou sur rendez-vous : alertez vos clients par SMS, ou proposez-leur de se connecter pour consulter les agendas, ou... ce que vous voudrez.
• Vous animez des groupes de travail à distance : proposez des interventions en direct sur votre site par un tchat ou un forum où les "internautes mobiles" lisent et écrivent des messages depuis leurs téléphones. Science-fiction ? Non. Sur un site que nous avons développé, un des internautes réguliers n'utilise que son téléphone pour intervenir depuis l'étranger sur le forum d'échange de données et d'infos.

Mais pas seulement...

L'interopérabilité ne concerne pas que le téléphone mobile mais aussi tous les outils de consultation web actuels ou futurs. Citons par exemple les lecteurs d'écran, synthèses vocales, plage braille, consoles de jeux... et imprimantes. En terme de marketing web, garantir l'accès par ces outils à vos contenus web et en garantir l'utilisation à vos visiteurs est une démarche visant à simplement accroître les potentialités de réalisations : vendre, informer, diffuser.

Citons également pour ne pas les oublier tous les navigateurs web, dans toutes leurs versions modernes et sous toutes les plate-formes possibles. Pour nous qui passons beaucoup de temps à tester des sites et à évaluer des solutions techniques, le nombre de sites web (de la concurrence, ça va de soi...) qui ne passent pas, ou incomplètement, ou avec messages d'erreurs, ou sont à moitié inutilisables faute de structurations cohérentes et conformes aux normes techniques, est dramatiquement élevé. Testez-donc le vôtre ci-dessous et vous verrez bien ce que ça dit : VERT c'est gagné (le site est valide, et donc a priori prêt à devenir interopérable mais c'est pas encore fait...), ROUGE c'est perdu.

Nos prestations

Nous nous engageons :

• à développer votre projet web dans le cadre général des normes et recommandations nationales et internationales (W3C-WAI, UWEM, RGAA, etc. - consultez le Lexique du Blog)
• à en garantir l'interopérabilité multi-supports par des structurations spécifiques

Phases de tests

Avant mise en ligne, tous les sites ou chartes web sont testés sur :

Win 98 : IE5 | NS6 | NS7 | OP6 |
Win XP SP2/Vista : IE6 | IE7 | IE8 beta | FF3 | NS8 | OP9 | SAF2 | CHROME |
Mac OSX : SAF2 | OP10 | FF2 | NS7 | MOZ |
JAWS (synthèse vocale) | OP mini (mobiles) | Lynx (textuel 80 col.)

et sous affichages allant du 320x240px (écrans mobiles) à la vidéoprojection DLP en 3x4 m (CSS spécifique sur demande, sinon screen) en passant par le 800x600, 1024x768, 1440x900, etc., ainsi que leur degré d'utilisabilité technique : navigation au clavier, affichage selon différentes variantes de daltonisme (7% de la population masculine, soit donc 3,5% des internautes visitant votre site), niveaux de dégradation d'agrandissement polices tolérable, consultations images désactivées, scripts désactivés, couches couleurs désactivées, etc.

En savoir plus...

Consultez également les pages "Audit et Expertise", "Accessibilité des sites web" , "Pour un web non-discriminant" et "Devis et appels d'offre".

Le web multi-support est l'avenir de votre site. Comme le disait encore récemment Tim Berners-Lee, l'un des inventeurs du web : "Chaque jour il y a un milliard d'ordinateurs connectés à Internet, mais chaque jour il y a 5 milliards de téléphones qui pourraient le faire..."... Ne passez pas à côté.

Maintenant testez votre site

Votre site actuel est-il prêt à affronter la modernité du web ?

Entrez son adresse (sans le "http://"...) ci-dessous et laissez la machine travailler. Vous serez connecté au serveur d'évaluation de validité du W3C qui rendra son verdict : VERT c'est valide (apte à l'interopérabilité), ROUGE c'est perdu.

Votre site :

http://

Vous pouvez tester plusieurs pages si vous le souhaitez (ou le site de votre prestataire internet, pourquoi pas ?). Cliquez sur le bouton de retour arrière (page précédente) de votre navigateur pour revenir sur cette page ensuite.
Pour comprendre l'importance et l'enjeu de ce test, consultez l'article du blog "Validation et mode quirks".

Tester cette page :

Désespérement rouge ?

Pas de panique, rien n'est vraiment perdu : Audit et Expertise en projets web

Là où une expertise est utile, c'est dans l'évaluation des causes d'erreurs et des solutions techniques à apporter. Et surtout à quel coût ?